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Nous sommes là pour vous aider !

L’assistance foboxy

Avez-vous de nombreuses questions ? Pas de souci, nous avons toutes les réponses ! N’hésitez pas à consulter notre page FAQ, vous y trouverez certainement ce que vous cherchez. Nous sommes ravis que vous nous ayez trouvés. Nous sommes prêts à vous aider ! N’hésitez pas à nous contacter. Nous avons hâte de pouvoir vous venir en aide.

Zwei Personen mit Partyhüten pusten Konfetti von ihrer Hand in die Luft.
foboxy Support

Nous sommes toujours à votre disposition

Avez-vous des questions ? Alors n’hésitez pas à nous contacter.

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Nous sommes toujours à votre disposition ! Pour une réponse rapide, nous sommes disponibles par WhatsApp ou par e-mail.

Vous avez des soucis avec votre borne photo ?


Pas de panique !Vous trouverez une possibilité de contact d’urgence sur votre borne (au dos du capot au niveau du ruban encreur), dans l’e-mail de réservation ou dans le mode d’emploi. Vous pouvez nous contacter à tout moment. Ensemble, nous trouverons une solution afin que votre événement se déroule comme prévu.
Pour trouver l’e-mail contenant votre possibilité de contact d’urgence personnelle :

  1. Adresse électronique de l’expéditeur : info@foboxy.fr (nom de l’expéditeur : foboxy)
  2. Destinataire : l’adresse électronique que vous avez indiquée lors de la demande concernant la date
  3. Objet : votre borne photo est en route vers vous (numéro de réservation)

Recherchez dans votre boîte de réception un message de foboxy, vous y trouverez rapidement le message en question.

La date de votre événement a changé ?
Pas de souci, nous offrons une garantie de report à 100 % !
Retrouvez toutes les informations nécessaires ici.